Política de privacidad

Última actualización: 13 de noviembre de 2026.

Responsable del tratamiento

[PENDIENTE: nombre o razón social del titular, se confirma con el negocio] (Clínica VITACTIVE), NIF [PENDIENTE: NIF del titular, se confirma con el negocio], C/ Gómez Ferrer, 20, 46900 Torrent (Valencia). Correo de contacto: [PENDIENTE: email de contacto, se confirma con el negocio]

Qué datos tratamos y para qué

Finalidad	Base jurídica	Conservación
Atender tus consultas y gestionar tu cita cuando nos escribes por WhatsApp, nos llamas o usas el chat de la web	Tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya	Mientras se atiende tu consulta y, después, durante los plazos legales
Prestarte el servicio sanitario o de ejercicio que contratas y llevar tu historia clínica cuando proceda	Ejecución del servicio y obligación legal	Los plazos que marca la normativa sanitaria

No usamos tus datos para enviarte publicidad sin tu consentimiento ni elaboramos perfiles. Los datos de salud se tratan con la máxima confidencialidad.

Chat de la web

Si escribes en el chat de la web, tus mensajes llegan a la clínica para responderte. El chat puede responder de forma automática con información general de la clínica y lo indica en la propia ventana; no da diagnósticos.

Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Los proveedores que nos prestan servicios (la web, el alojamiento, el chat y la mensajería) acceden a ellos solo como encargados del tratamiento, con contrato (art. 28 RGPD).

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición escribiendo a [PENDIENTE: email de contacto, se confirma con el negocio] o en la propia clínica, aportando copia de tu documento de identidad. Si consideras que no se han respetado, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Menores

Los datos de menores de 14 años los facilitan sus padres o tutores, que son quienes piden la cita y dan el consentimiento.